본 이용약관(이하 "본 약관")은 주식회사 아이지에이웍스(이하 "회사")가 픽스타입(FIXTYPE)을 통해 제공하는 생성형 인공지능(AI) 기술 기반의 FIXFOLIO 서비스(이하 "서비스")를 대상으로 합니다. 본 약관은 서비스 이용에 관한 조건과 절차, 회원과 회사 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
1.본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①“회원”이라 함은 본 약관에 동의한 후 구글, 네이버, 카카오 등 회사가 정한 외부 플랫폼 계정의 인증 절차를 통해 사이트에 접속(이하 “간편 로그인”)하거나 회사가 정한 정보 기재 후 이메일 인증 절차를 통해 회원 가입(이하 “회원가입”)을 완료한 만 14세 이상의 자를 말합니다.
②“사이트”란 회사가 서비스 제공을 위하여 운영하는 온라인 웹사이트를 말합니다.
③“ID”란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 회사가 승인한 문자, 숫자 등의 조합을 말합니다.
④“비밀번호”란 회원이 설정한 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤“계정”이란 서비스를 이용하는 회원을 식별하기 위하여 회사가 회원에게 부여하는 이용 단위를 말하며, 회원정보 관리, 유료서비스 이용 내역 확인 등 서비스 이용을 위한 정보를 포함합니다. 계정은 서비스 정책에 따라 개인 계정 또는 엔터프라이즈 계정 등으로 구분될 수 있습니다.
⑥“팀”이란 엔터프라이즈 계정의 관리자가 다른 회원을 초대하여 공동으로 서비스를 이용하고 협업할 수 있도록 생성하는 그룹화 단위를 말합니다. 팀을 생성한 엔터프라이즈 계정의 관리자는 해당 팀의 구성원 초대, 권한 설정 및 관리 권한을 가집니다.
⑦“크레딧”이란 서비스 내에서 제공되는 각 작업 또는 세부 서비스(예: 배너 및 숏폼 제작, 프로 리터칭 서비스 등)를 이용하기 위하여 사이트 내에서만 사용 가능한 결제 수단 단위를 말합니다.
⑧“무료서비스”란 회사의 내부 정책에 따라 회원에게 무상으로 제공하는 크레딧을 기반으로, 회원이 별도의 대가 지급 없이 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.
⑨“유료서비스”란 회원이 사이트에서 구독이용권 또는 유료크레딧 구매를 통해 제공받은 크레딧을 사용하여 이용하는 서비스를 말합니다.
⑩“구독이용권”이란 회사가 정한 수량의 크레딧을 매월 제공받아 서비스를 이용하는 월단위 자동 갱신형 구독 서비스 이용권을 말합니다.
⑪“유료크레딧”이란 회원이 사이트에서 선불 방식으로 구매하여 계정에 적립한 크레딧을 말하며, 유효기간은 구매일로부터 5년으로 합니다.
⑫“입력자료”란 회원이 서비스 이용을 위하여 입력하거나 업로드한 URL, PDF, 이미지, 텍스트 등 일체의 자료를 말합니다.
⑬“회원 콘텐츠”란 회원이 서비스(프로 리터칭 서비스를 포함함) 이용 과정에서 입력자료, 프롬프트 또는 기타 자료를 제공함에 따라 생성되거나 회원이 다운로드한 텍스트, 이미지, 영상 등 생성형 인공지능(AI) 결과물을 말합니다.
⑭“픽스폴리오 콘텐츠”란 회사가 서비스 제공을 위하여 자체적으로 개발·제작하거나 사이트를 통해 제공하는 텍스트, 이미지, 영상, 오디오, 템플릿, 디자인 요소, 소프트웨어 기타 일체의 정보 또는 자료를 말하며, 생성형 인공지능(AI)에 의해 생성된 결과물은 물론 비생성형 기술이나 직접 제작 방식을 통해 생성된 모든 결과물을 포함합니다. 명확히 하면, 픽스폴리오 콘텐츠와 회원 콘텐츠는 서로 포함되지 않고 구분되는 별개의 개념입니다.
⑮“프로 리터칭 서비스”란 서비스 이용 과정에서 인공지능(AI) 기술을 통해 생성된 회원 콘텐츠에 대하여, 회사의 전문 디자이너가 회원의 요청에 따라 개입하여 시각적 구성, 레이아웃, 색채, 톤앤매너, 디테일 및 표현 요소 등을 종합적으로 검토·조정함으로써, 기존 회원 콘텐츠의 완성도·활용도 및 표현 적합성을 개선하는 후속 디자인 서비스를 말합니다.
⑯“AI 시안 도우미”란 인공지능(AI) 기술 기반의 대화창을 통해 회원에게 정보 제공, 콘텐츠 생성, 질의응답 또는 기타 업무 지원 기능을 수행하는 서비스를 말합니다.
⑰“서비스정책”이란 회원이 서비스 이용함에 있어 준수해야 하는 사항이나 회사가 정한 가이드라인 및 서비스 운영 방침을 말합니다.
2.본 조에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스정책에 따릅니다.
제3조 본 약관의 효력 및 변경
1.본 약관은 사이트에 공지하거나 회원이 계정에 등록한 전자우편 주소를 통하여 회원에게 통지하며, 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
2.회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.회사가 본 약관을 개정하고자 할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전까지 공지 또는 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 변경되거나 중요한 내용이 개정되는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지를 진행함과 동시에 일정기간 회원이 계정에 등록한 전자우편주소, 로그인 시 동의창을 통한 공지 등 1개 이상의 수단을 통해 회원에게 명확하게 공지 또는 통지합니다.
4.회사가 본 조 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 본 약관 개정에 대하여 회원이 공지 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 의미를 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니하였을 경우에는 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5.회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회사는 개정약관의 내용을 해당 회원에게 적용할 수 없으며, 개정약관에 동의하지 않는 회원은 개정약관의 적용을 받는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개정약관의 적용이 불가피한 특별한 사정이 있는 경우 회사는 개정약관에 동의하지 않는 회원과의 서비스 이용계약 및/또는 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6.회원이 간편 로그인 방식을 이용하여 사이트에 접속하는 경우, 간편 로그인과 관련된 사항은 구글, 네이버, 카카오 등 회사가 정한 외부 플랫폼의 약관 및 운영정책(이하 "간편 로그인 약관")에 따르며 간편 로그인 약관은 외부 플랫폼의 인증 절차 및 정보제공 방식에 한하여 적용됩니다. 회사는 간편 로그인 과정에서 발생하는 외부 플랫폼 자체의 장애, 오류, 계정 문제 등에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
7.본 약관의 특정 조항이 시행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 분리 가능하며 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.
8.회원과 회사가 본 약관의 내용과 다르게 합의한 사항이 있을 때에는 그 합의 사항이 본 약관보다 우선합니다.
제4조 본 약관의 준칙
1.회사는 본 약관의 세부사항에 대하여 서비스정책을 둘 수 있습니다.
2.본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 서비스정책 및 관련 법령 등의 규정에 따르며, 본 약관의 규정과 서비스정책의 내용이 다른 경우 본 약관의 규정이 우선합니다.
제5조 서비스 이용계약의 성립
1.서비스 이용계약은 회원이 본 약관에 동의한 후 회원의 계정에 회사가 요청한 일정 정보를 입력하고 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.
2.본 조 제1항의 내용에도 불구하고, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용계약을 거부하거나 승낙을 유보할 수 있으며, 서비스 이용계약이 성립된 이후에도 승낙을 취소 또는 철회할 수 있습니다.
①회원의 연령이 만 14세 미만이면서 법정대리인의 동의를 받지 아니한 경우
②타인의 명의나 개인정보를 이용하여 간편로그인 또는 회원가입을 한 경우
③서비스 이용계약에 필요한 정보를 기재하지 않거나 사실이 아닌 정보를 기재한 경우
④서비스 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
⑤본 약관 및 서비스정책 위반 등을 사유로 회원 자격을 상실한 이력이 확인되는 경우
⑥서비스 이용 제한을 받은 회원이 해당 기간에 임의 탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우
⑦본 약관 및 서비스정책에 위배, 위법하거나 부당한 이용 신청임이 확인된 경우
⑧기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3.회원은 본 조 제2항에 따른 회사의 서비스 이용계약의 거부, 승낙의 유보 또는 취소(철회)의 조치에 대하여 회사에 별도의 손해배상을 청구하거나 이의를 제기할 수 없습니다.
제6조 회원정보의 변경 및 관리
1.회원은 사이트 내 계정 화면에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 간편로그인을 위해 회원이 이용한 외부 플랫폼에서 변경된 정보가 사이트 내 자동 반영되지 않으므로 회원은 최신 정보를 유지하기 위해 직접 정보를 업데이트 하여야 합니다.
2.회원은 간편로그인 외부 플랫폼 접속 권한, 사이트의 ID 및 비밀번호를 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 합니다.
3.회원은 자신의 ID 및 비밀번호가 타인에게 노출되었거나 계정이 도용되고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에게 통보하고 회사 및 사이트에 별도 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.회원이 본 조의 의무를 다하지 않아 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제7조 회원에 대한 통지
1.회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 계정에 등록한 전자우편주소, (휴대)전화(SMS 포함) 또는 서비스 내 알림 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.
2.서비스 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 사이트 내 공지 게시판, 알림창 등에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 본 조 제1항의 통지를 합니다.
3.회원이 제6조의 의무를 다하지 않아 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 조 제2항의 서비스 회원 전체에 대한 통지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주하며, 이로 발생한 회원의 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제8조 서비스의 제공 및 변경
1.회사가 제공하는 서비스는 「인공지능기본법」 제2조 제4호에서 정하는 고영향 인공지능에 해당하지 않으며, 회원의 생명, 신체의 안전 및 기본권에 중대한 영향을 미치거나 위험을 초래하지 않습니다.
2.회사는 서비스 제공을 위해 설계된 시스템 프롬프트, 템플릿 및 콘텐츠 생성 로직(이하 "회사 제공 프롬프트")을 독자적인 기술 기획 및 설계 원칙에 따라 구성합니다. 회사는 본 서비스가 회원의 창의적 업무 지원 및 효율적인 콘텐츠 생성을 돕는 도구로 기능하도록 개발하며, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 결과물을 유도하거나 이를 재현하는 방식으로 기술적 로직을 설계·학습하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
3.회사가 사이트를 통해 회원에게 제공하는 서비스의 범위는 다음 각 호와 같습니다.
①회원이 제공한 입력자료의 분석을 통한 상품 정보 추출 및 요약 서비스
②회원의 입력자료를 기반으로 한 텍스트, 이미지 등 콘텐츠 생성 서비스
③회원 콘텐츠에 대한 프로 리터칭 서비스
④상기 각 호에 부수되는 서비스 및 회사 정책에 따라 사이트 내에서 제공되는 서비스 일체
4.회사의 정책에 따라 서비스의 구체적인 내용, 제공 방식 및 범위는 변경·추가·폐지될 수 있으며, 회사는 그 내용을 본 약관 제3조 제3항과 동일한 방식으로 공지합니다. 회사는 사전 고지된 서비스의 변경·추가·폐지로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
5.회사는 회원에게 본 약관이 정하는 목적과 조건 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능하며 철회 가능한 이용권한을 부여합니다. 회원은 부여받은 서비스 이용권한을 제3자에게 양도, 증여, 담보로 제공하거나 이를 재판매 또는 하위 라이선스 방식으로 사용할 수 없습니다.
6.회사는 서비스 제공을 위한 시스템 유지, 보수, 개발 등에 관한 내용과 서비스 판매 보조, 조언 및 회원의 서비스 이용 지원 등의 사항을 제3자에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스 위탁 업무를 수행하는 제3자에게 회원의 서비스 이용에 관한 정보를 제공할 수 있으며, 회원은 본 약관에 동의함으로써 이러한 제공에 대해 동의한 것으로 간주됩니다. 단, 회원의 개인정보가 제공되는 경우에는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 개인정보처리방침을 준수하여 진행합니다.
7.엔터프라이즈 계정을 보유한 회원은 회사의 서비스 정책에 따라 팀을 생성하고 다른 회원을 초대하여 공동으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 팀을 생성한 엔터프라이즈 계정의 관리자는 팀 구성원의 초대, 접근 권한 설정, 프로젝트 생성 및 관리 등 팀 운영에 관한 권한을 가지며, 팀 구성원이 서비스 이용 과정에서 수행한 활동, 생성한 회원 콘텐츠 및 그 이용에 따른 결과와 책임은 해당 팀을 생성한 엔터프라이즈 계정에 귀속됩니다. 또한 팀을 통하여 생성되거나 공유된 회원 콘텐츠 및 관련 자료는 팀 구성원이 서비스 이용 목적 범위 내에서 공동으로 접근하거나 이용할 수 있습니다.
8.회사는 서비스의 일부 기능 또는 신규 기능을 시험적 또는 베타(Beta) 형태(이하 "베타 서비스")로 회원에게 제공할 수 있습니다. 베타 서비스는 정식 서비스에 앞서 기능, 성능 또는 안정성 등을 검증하기 위한 목적으로 제공되는 것으로, 서비스 내용이 변경되거나 중단될 수 있으며 오류, 장애 또는 기능 제한이 발생할 수 있습니다. 회사는 법령에서 허용되는 범위 내에서 베타 서비스의 안정성, 정확성, 완전성 또는 지속적인 제공에 대하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.
제9조 서비스 이용 시간
1.서비스 이용은 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 아래 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
①서비스 설비의 유지, 보수 등을 위한 정기 또는 임시 점검이 필요한 경우
②정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
③서비스 제공을 위하여 이용하는 클라우드 서비스, 제3자가 제공하는 인공지능(AI) 서비스 또는 기술, 오픈소스 소프트웨어 등 외부 기술 인프라의 장애, 교체, 고장, 성능 저하, 통신 두절 또는 해당 서비스를 제공하는 제3자의 정책 변경, 서비스 제한·중단 등으로 인하여 서비스 제공에 지장이 있는 경우
④기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않는 경우
⑤기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
2.본 조 제1항에 의한 서비스의 제한, 중단의 경우에는 회사는 서비스의 제공이 제한, 중단되기 7일 전에 제7조에서 정한 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우에는 사전 통지 없이 서비스의 제공이 제한, 중단될 수 있으며, 회사는 사후에 통지하되 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력합니다.
3.회사는 본 조에 따른 서비스의 전부 또는 일부 제한, 중단으로 회원 및 제3자에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제10조 유료서비스 이용계약 성립 및 결제
1.유료서비스 이용계약은 본 약관 제5조에 따른 서비스 이용계약을 체결한 회원이, 회사가 정한 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청하고, 이에 대한 회사의 승낙 및 회원의 유료서비스 결제 완료로 성립됩니다. 회원은 유료서비스 결제가 정상적으로 완료된 이후에 한하여 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
2.구독이용권은 계정 별 하나만 보유 및 이용이 가능하나, 구독이용권과 별개로 유료크레딧은 중복 구매하여 구독이용권과 함께 사용할 수 있습니다.
3.미성년자인 회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우, 유료서비스 결제 전 법정대리인의 동의를 받아야 하며 법정대리인의 동의 없이 이루어진 유료서비스 이용 또는 결제는 관련 법령에 따라 취소될 수 있습니다. 이로 인하여 발생하는 환불, 분쟁 및 손해에 대한 책임은 회원 또는 법정대리인이 부담합니다.
4.회사는 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 유료서비스를 이용할 수 있도록 사이트를 통해 다음 각 호의 정보를 안내합니다.
①유료서비스의 내용, 종류, 가격, 이용 기간, 이용 방법 등의 이용 조건
②유료서비스의 철회 및 해지 조건과 그 방법
③유료서비스 환불에 관한 사항
④회사가 지정한 유효한 신용카드 1종 이상 선택 및 결제수단 등록
⑤유료서비스 이용 신청에 관한 확인 또는 회사 확인에 대한 동의
5.회사는 서비스 제공 및 결제 처리와 관련하여 회원이 제공한 국가 또는 지역 정보를 기준으로 요금, 결제 수단, 통화 또는 서비스 제공 조건을 달리 적용할 수 있습니다.
6.회사는 사이트에 최초 가입한 신규 회원의 계정(탈퇴 후 재가입한 계정, 동일 회원이 복수로 생성한 계정, 기타 회사가 동일 회원으로 판단하는 경우 제외)에 대하여 한시적 또는 일부의 방법으로써 유료서비스를 이용할 수 있는 무상 크레딧을 제공할 수 있습니다.
7.회원은 본 약관에서 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고 착오 없이 자유 의사에 따라 유료서비스 이용을 신청합니다. 구독이용권을 구매한 경우, 회원이 다음 결제일 전일까지 별도로 해지 의사를 표시하지 않는 한 해당 구독이용권은 자동으로 갱신되며 이에 따른 이용료가 정기적으로 청구되는 것에 동의합니다.
8.회사는 구독이용권 또는 유료크레딧 결제의 이행을 위하여 최소한의 필요 범위내에서 회원에게 개인정보를 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 합리적으로 요구한 개인정보를 정확하게 제공하고, 해당 결제수단을 이용할 정당한 권한을 보유하고 있음을 보증합니다. 회사는 결제대행업체(PG사)의 약관 및 정책을 기준으로 결제를 처리하며, 회원이 허위 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원 및 제3자에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
9.회원이 제3자가 제공하는 결제서비스(결제대행업체, 간편결제 서비스 등을 포함하며 이에 한정되지 아니합니다)를 이용하여 유료서비스를 결제하는 경우, 해당 결제서비스의 이용 조건, 분쟁 처리 절차 및 환불 정책은 해당 결제서비스 제공자의 약관 및 정책이 함께 적용될 수 있습니다. 이 경우 결제서비스 제공자의 정책, 환율, 수수료 또는 결제 승인 여부 등으로 인하여 발생하는 결제 처리 지연, 결제 거절, 환불 지연 또는 기타 거래상의 문제에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
10.회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료서비스 이용계약을 거부하거나 승낙을 유보할 수 있으며, 유료서비스 이용계약이 성립된 이후에도 승낙을 취소 또는 철회할 수 있습니다.
①타인의 명의, 계정 또는 결제수단(신용카드, 계좌 등)을 도용하거나 무단으로 이용하여 유료서비스 이용을 신청하거나 결제한 경우
②서비스 이용계약에 필요한 정보를 기재하지 않거나 사실이 아닌 정보를 기재한 경우
③본 조 제4항에 따른 유료 서비스 이용 신청 요건이 이행되지 않은 경우
④서비스 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
⑤기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
11.회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 유료서비스를 개시하지 못하는 경우에는 제7조에서 정한 방법으로 통지합니다.
12.회사는 관련 법령에 의한 경우를 제외하고는 유료서비스 이용에 관하여 별도의 결제한도를 설정하지 않습니다. 다만, 회원이 계정에 등록한 신용카드사, 결제대행업체(PG사), 관련 법령에 따라 정해진 회원의 거래한도를 초과하여 유료서비스를 이용하고자 할 경우, 유료서비스의 이용이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제7조에서 정한 방법으로 통지하거나 결제창을 통해 안내합니다.
13.회원은 결제 수단의 거래한도 초과, 결제 오류 등 기타 여하한 사유로 유료서비스 결제가 이루어지지 않을 경우, 결제 수단을 변경, 재수정 하는 등 정상적인 결제가 이루어질 수 있도록 필요한 조치를 취하여야 합니다. 회원이 전술한 내용을 이행하지 않아 유료서비스 결제가 이루어지지 않을 경우, 회사는 유료서비스를 해지하거나 이용 중단시킬 수 있으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
14.회사는 회원이 구매한 구독이용권 또는 유료크레딧에 대하여 금융이자를 지급할 의무가 없습니다.
15.회원은 사이트 내 계정 화면에서 언제든지 구독이용권 또는 유료크레딧 결제내역, 이용기간 등 유료서비스 세부 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
16.회원이 구독이용권과 유료크레딧을 함께 보유하고 있는 경우, 구독이용권을 통해 제공된 크레딧이 우선 사용되며, 해당 크레딧이 모두 소진된 이후 유료크레딧이 차감됩니다.
17.회원이 구독이용권을 이용기간 중 변경하는 경우, 변경되는 구독이용권 상품에 따라 적용 시점, 잔여 크레딧 이월 여부가 상이하며, 그 상세 내용은 아래 표에 따릅니다. 단, 구독이용권과 별도로 회원이 구매한 유료크레딧이 있는 경우에는 구독이용권 변경과 무관하게 그 유효기간까지 사용할 수 있습니다.
구독이용권 이용기간 중 변경 시 적용 시점, 잔여 크레딧 이월 여부 안내
구독이용권 변경 기준
적용 시점
잔여 크레딧
상위 구독상품으로 변경하는 경우
상위 구독상품 결제 완료 즉시
이월
하위 구독상품으로 변경하는 경우
기존 구독상품 이용기간 만료 후
소멸
제11조 유료서비스의 청약 철회 및 환불
1.회원은 유료서비스의 사용 이력이 없는 경우에 한하여 유료서비스 결제일로부터 7일 이내 회사에 유료서비스 청약 철회(결제 취소)를 고객센터(help@fixfolio.ai)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 청약 철회에 따른 환불 가능 금액이 있을 경우 청약 철회 요청일로부터 7영업일 이내 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 결제 수단 특성 상 환불 일정을 특정할 수 없거나 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 회사는 제7조에서 정한 방법으로 통지합니다.
2.회원이 제1항의 청약 철회가 가능한 기간을 경과하여 유료서비스 청약 철회를 요청하거나 또는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다. 단, 회사가 제공하는 서비스 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 유료서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회를 요청할 수 있습니다.
3.회사는 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 회원에 대한 환불 의무를 부담하지 않습니다.
①유료서비스 이용이 개시된 경우
②회원이 구독이용권 또는 크레딧을 프로모션 등을 통해 무상으로 취득한 경우
③회원이 탈퇴함으로써 본 약관 및 관련 법령에 따른 환불 요건이 이미 소멸된 이후 환불을 요청하는 경우
4.구독이용권 1년치를 일시불로 결제한 회원은 고객센터(help@fixfolio.ai)를 통해 서비스 중도 해지에 따른 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 해지 월까지의 서비스 이용료를 공제한 잔액을 환불 요청일로부터 7영업일 이내 환불합니다. 이용권 구매와 관련하여 회사로부터 프로모션 혜택을 제공받은 경우, 환불 시 프로모션 혜택에 상응하는 금액을 제외하고 환불합니다.
5.해외 통화 기준으로 산정된 서비스 이용료를 신용카드로 결제하는 경우, 환불 시점의 환율 변동 및 카드사의 정책으로 인해 회원의 결제 금액과 환불 금액에 차이가 발생할 수 있으며, 회사는 이와 관련하여 발생한 환차손에 대해 책임지지 않습니다.
6.회사가 서비스 정책 변경, 서비스 종료 또는 유료 서비스 폐지 등으로 인하여 유료 서비스를 더 이상 제공하지 않게 되는 경우, 회원은 서비스 폐지 고지일로부터 6개월 내에 고객센터(help@fixfolio.ai)를 통해 환불을 신청할 수 있으며, 회사는 회원의 미사용 구독이용권 및 유료크레딧을 정산하여 환불합니다. 해당 기간 내 환불이 요청되지 않은 환불금은 기간 만료 시 소멸됩니다.
7.회원이 미성년자인 경우, 유료서비스의 이용 및 결제는 법정대리인의 사전 동의를 전제로 하며, 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제임이 객관적으로 확인되는 경우 회사는 해당 결제를 본 약관 위반에 따른 무효 또는 해지 사유로 보아 유료서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 여부 및 범위는 관계 법령에 따라 합리적으로 판단하며, 이미 제공된 서비스에 대해서는 환불이 제한됩니다.
제12조 회사의 의무
1.회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 복구하기 위해 노력합니다.
2.회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 본 약관을 준수하며 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반하는 행위를 하지 않습니다.
3.회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 불만 및 문의사항이 접수되는 경우, 이를 합리적인 범위 내에서 처리하며, 사이트 내 게시판, 회원의 전자우편주소 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 통지합니다.
4.회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제32조에 따른 인공지능(AI) 시스템을 사용하는 경우, 인공지능(AI) 시스템 전 주기에 걸친 위험의 식별, 평가, 완화 및 모니터링 체계를 마련하고 필요 시 관계기관에 이행 결과를 제출할 수 있습니다.
5.회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 사이트에 제공한 입력자료를 회사가 직접 개발하거나 학습하는 인공지능(AI) 모델의 학습 데이터로 사용하지 않습니다. 다만, 서비스 내 상품 정보 추출 및 요약 등 회원에게 제공되는 기능의 수행과 서비스 최적화를 위한 분석·검토 목적으로 활용될 수 있습니다. 또한, 회사는 서비스의 운영 안정성 확보, 품질 관리, 기능 개선, 서비스 UI/UX 개선, 고객 지원 및 마케팅 등을 위하여 필요한 범위 내에서 생성된 회원 콘텐츠를 분석·검토할 수 있으며, 회원이 회사에 입력자료 및 회원 콘텐츠의 사용정지, 비공개, 삭제 등의 조치를 요청하는 경우, 회사는 관련 법령 및 기술적으로 가능한 범위 내에서 회원의 요청을 지체 없이 처리합니다.
제13조 회원의 의무
1.회원은 관계 법령, 본 약관 및 서비스정책에서 규정하는 사항과 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2.회원은 회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 회사에 제공하는 국가 또는 지역 정보가 실제 서비스 이용 국가 또는 지역과 일치하도록 정확하게 제공하여야 합니다. 회원이 국가 또는 지역 정보를 실제와 다르게 입력하거나 VPN, 프록시 등을 통해 우회하여 회사의 요금 정책, 결제 수단 또는 서비스 제공 조건을 이용하는 경우, 회사는 유료서비스 이용 계약을 취소 또는 철회하거나 본 약관 제14조에 따라 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3.회원은 서비스에 입력 또는 업로드하는 입력자료에 대해 적법한 접근 권한 및 사용 권한을 보유하고 있음을 보증하며, 해당 입력자료가 제3자의 개인정보, 저작권, 초상권, 퍼블리시티권, 상표권 등 일체의 권리를 침해하지 않도록 하여야 합니다. 특히 실존 인물의 이미지를 입력하거나 특정 인물을 식별할 수 있는 형태로 표현되도록 하는 내용의 요청 또는 지시를 입력자료나 프롬프트 등을 통하여 제공하는 경우, 회원은 해당 인물로부터 상업적 이용에 관한 적법한 권리 및 동의를 직접 확보하였음을 보증하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 법적 책임은 회원이 전적으로 부담합니다.
4.회사는 제2항의 기능 이용 시, 해당 이미지 또는 결과물의 상업적 이용과 관련하여 초상권, 퍼블리시티권 등 제3자의 권리를 침해할 수 있음을 회원에게 사전에 고지하고, 회원으로 하여금 해당 권리에 관한 적법한 이용 권한을 확보하였는지 여부를 확인하는 절차를 둘 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사가 제공하는 경고 또는 안내 문구를 확인하고 이에 동의한 후에만 해당 기능을 이용할 수 있습니다.
5.회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
①회사가 제공하거나 허용한 방식이 아닌 방법 또는 기타 비정상적인 방법으로 서비스에 접속·이용하거나 시스템에 접근하는 행위
②스크래핑, 데이터 마이닝, 추출 또는 수집을 포함한 체계적 또는 자동화된 데이터를 수집하는 행위
③에이전트, 로봇, 스크립트, 스파이더, 스파이웨어 등의 수단을 제작, 배포, 설치하거나 유도하는 행위
④회사 또는 제3자의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지식재산권을 침해하거나 그러한 내용을 포함한 자료를 게시, 전송, 배포 또는 유포하는 행위
⑤관련 법령을 위반하여 회사, 회원 및 제3자의 개인정보를 수집, 저장, 처리 또는 이용하는 행위
⑥서비스의 안정적인 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위(과도한 트래픽 발생, 서버·시스템에 대한 부하 유발, 비정상적인 접근 시도 등을 포함하되 이에 한정되지 아니함)
⑦서비스 이용을 통해 회사의 서비스와 동일하거나 실질적으로 유사한 서비스를 개발, 제공 또는 판매하는 행위
⑧서비스를 통해 생성된 회원 콘텐츠, 픽스폴리오 콘텐츠를 포함한 모든 결과물에 회사가 삽입한 인공지능(AI) 생성물 표식, 생성 방식, 출처 등을 무단으로 수정, 삭제하여 게시, 전송, 배포 또는 유포하는 행위
⑨인공지능(AI) 기술을 통해 생성되는 콘텐츠 또는 그 결과물과 관련하여, 관련 법령(「공직선거법」, 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」, 「저작권법」, 「의료법」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 포함하되 이에 한정되지 아니함)을 위반하거나 위반할 우려가 있는 방식 또는 목적으로 회원 콘텐츠를 생성하거나, 그러한 콘텐츠의 생성을 목적으로 서비스를 이용하여 요청·입력·지시하는 행위
⑩회사의 명시적인 서면 동의 없이 서비스의 이용권한, 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보로 제공하는 행위
⑪본 약관, 서비스정책 및 기타 관련 법령에 위배되는 행위
6.회원은 서비스를 이용하여 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 생성, 게시, 전송, 유포하거나 이를 시도하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
①나체, 성행위 또는 노골적인 이미지를 포함하는 성적 콘텐츠
②폭력, 유혈 또는 기타 노골적인 내용을 묘사하는 콘텐츠
③인종, 민족, 출신 국가, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 등 보호 대상 범주를 근거로 개인이나 집단에 대한 증오, 차별 또는 폭력을 조장하는 콘텐츠
④특정 개인 또는 집단을 위협, 비하, 괴롭힘, 명예훼손 또는 따돌림하는 콘텐츠
⑤허위 사실을 유포하거나 오해의 소지가 있는 진술, 사칭, 사기성 정보를 제공하는 콘텐츠
⑥불법 활동을 조장하거나 관련 법령을 위반하는 콘텐츠
⑦스팸, 원치 않는 상업적 홍보, 악성 소프트웨어 또는 이에 준하는 유해한 코드나 자료를 포함하는 콘텐츠
⑧타인의 지식재산권을 침해, 위반 또는 도용하는 콘텐츠
⑨관련 법령 및 기타 상관례에 따라 허용되지 아니하는 콘텐츠
7.회원이 본 조 제3항 및 제4항을 위반하여 제3자로부터 민·형사 소송, 이의제기, 권리주장 기타 일체의 분쟁이 발생하는 경우, 회원은 회사를 면책하고 자신의 비용으로 이를 해결하여야 하며, 이로 인하여 회사 및/또는 제3자에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
8.회원은 회원 콘텐츠, 픽스폴리오 콘텐츠를 포함한 모든 결과물의 사용, 배포, 게시, 제공, 공개 및 그 결과에 대하여 전적인 책임을 부담합니다. 해당 결과물로 인하여 제3자와의 분쟁, 손해, 클레임 또는 법적 문제가 발생하는 경우, 회원은 회사를 면책하고 자신의 책임과 비용으로 이를 해결합니다.
제14조 서비스 이용 제한
1.회사는 회원에게 본 약관에서 규정한 서비스 이용제한 사유가 발생하는 경우 또는 서비스의 안정적인 운영, 타인의 권리 보호 또는 법령 준수를 위하여 긴급한 조치가 필요하다고 객관적인 증거에 따라 합리적으로 판단되는 경우, 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
2.본 조 제1항에 따라 서비스 이용이 제한된 경우, 회사는 회원에게 제7조에서 정한 방법으로 서비스 이용 제한 사실을 통지하고, 상당 기간(서비스 이용 제한 통지일로부터 7일 이상 30일 이내)을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 해당 기한 내에 회원이 서비스 이용 제한에 해당되는 사유가 없음을 객관적이고 합리적인 근거를 토대로 입증하지 못하는 경우, 회사는 계정 이용 정지, 회원 탈퇴 또는 유료서비스 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3.회사가 본 조 제1항에 대하여 즉각적인 조치를 취하지 아니하였다고 하여, 이는 해당 위반 행위 또는 유사한 행위에 대하여 향후 이용 제한, 계약 해지 등 필요한 조치를 취할 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
4.회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 본 조에 따른 서비스 이용 제한으로 회원에게 발생한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 회원 탈퇴
1.회원은 사이트 내 계정 화면에서 언제든지 회원 탈퇴를 진행할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 회원 정보, 결제수단 등록 내역, 유료서비스 구매내역, 회원 콘텐츠 등 모든 서비스 이용 데이터는 즉시 삭제되고 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.
2.회원 탈퇴로 인해 소멸된 구독이용권 및 유료크레딧에 대해서는 원칙적으로 환불이 불가능하며, 구체적인 환불 및 정산은 본 약관 제11조 및 관련 정책에 따릅니다.
3.회사는 회원이 탈퇴한 후에도 「개인정보보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 개인정보처리방침에서 정한 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 파기되지 않고 보관합니다.
제16조 지식재산권
1.서비스 이용을 위하여 회원이 사이트에 업로드하거나 입력한 입력자료와 관련하여, 해당 입력자료에 대한 권리의 보유 여부, 사용 허락의 범위 및 적법성에 관한 판단과 책임은 전적으로 회원에게 귀속됩니다. 회원은 입력자료와 관련하여 자신이 보유하거나 적법하게 이용할 수 있는 범위 내에서, 해당 입력자료를 서비스에 제공하고 회사가 본 약관에 따른 방식으로 이를 이용·처리·분석·변형하는 데 필요한 적법한 권한을 보유하고 있음을 보증하며, 입력자료에 위법한 정보 또는 타인의 지식재산권, 초상권, 명예, 개인정보 기타 제3자의 권리를 침해하는 요소가 포함되지 않도록 하여야 합니다. 입력자료의 권리 귀속, 사용 허락 범위 또는 적법성에 관하여 분쟁, 이의제기 또는 손해가 발생하는 경우, 그 책임은 전적으로 회원이 부담하며 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2.회원 콘텐츠의 저작권 또는 지식재산권의 귀속 여부는 「저작권법」 등 관련 법령에 따라 판단되며, 회사는 회원 콘텐츠가 저작권 또는 지식재산권 등 기타 권리의 보호 대상이 되거나 특정 주체에게 권리가 귀속됨을 보장하지 않습니다. 다만, 프로 리터칭 서비스를 통하여 생성·보완된 결과물에 관하여는, 본 조의 원칙에 더하여 제16조의2에 따른 프로 리터칭 서비스에 관한 특칙이 적용됩니다.
3.회사는 픽스폴리오 콘텐츠에 대한 소유권 및 지식재산권을 가지며, 회사의 사전 서면 동의 또는 별도의 픽스폴리오 콘텐츠별 지식재산권 사용 안내가 없는 한 회원은 본 약관 및 서비스의 목적 범위를 넘어 픽스폴리오 콘텐츠를 사용, 수정, 개량, 확장, 대체, 추가, 수익화 또는 처분할 수 없습니다.
4.서비스와 관련하여 회사가 제공하는 소프트웨어, 데이터, 템플릿, 디자인 요소, 폰트, 음악, 로고, 상표, 서비스명, 기타 일체의 자료(이하 "서비스 자료")에 대한 저작권, 산업재산권 및 기타 권리는 회사 또는 원제작자에게 귀속되므로 회원은 서비스 자료를 본 약관 및 서비스의 목적 범위를 넘어 무단으로 추출, 복제, 배포, 전송, 대여, 수정, 가공하거나 기타 영리적 목적으로 이용하여서는 안 됩니다. 다만, 프로 리터칭 서비스의 제공 과정에서 결과물에 포함되는 서비스 자료 또는 라이선스가 적용된 자료에 대하여는, 제16조의2에서 정한 바에 따릅니다.
5.회사는 회원이 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 것으로 의심되거나 확인되는 회원 콘텐츠를 삭제하거나 비활성화 할 권리를 보유하며, 위법하고 부당한 회원 콘텐츠 생성 행위가 반복되는 경우 회사는 본 약관 제14조에 따라 회원 계정 이용 정지, 회원 탈퇴 또는 유료서비스 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
6.회원은 회원 콘텐츠를 다운로드, 인쇄, 배포, 게시, 게재, 노출 등의 방식으로 이용할 수 있습니다. 다만, 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 법적·재산적 책임은 회원에게 귀속되며, 이로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
①회원 콘텐츠에 삽입되거나 회사가 표시한 인공지능(AI) 생성물임을 나타내는 표식, 고지, 메타데이터 또는 이에 준하는 표시를 임의로 수정·삭제·은폐하거나, 이를 인식하기 어렵게 변경하는 행위
②회원 콘텐츠를 본인이 직접 창작한 것처럼 허위 표기하는 행위
③실존 인물, 특정 개인 또는 특정 모델 브랜드·상품의 명칭·이미지로 오인되거나, 해당 권리자의 초상권, 퍼블리시티권, 상표권 등을 침해할 우려가 있는 방식으로 이용하는 행위
④회원 콘텐츠 또는 서비스의 결과물, 서비스 자체를 이용하여 기계학습 모델 또는 인공지능 기술을 학습, 재학습, 미세조정(fine-tuning)하거나, 데이터셋을 구축하거나, 알고리즘을 개발하는 등 인공지능 또는 기계학습 기술을 개발·개선하기 위한 목적으로 사용하는 행위
제16조의 2 프로 리터칭 서비스에 관한 특칙
1.프로 리터칭 서비스는 인공지능(AI)을 통해 생성된 회원 콘텐츠를 기초로 하여, 회사 또는 회사가 관리·운영하는 전문 인력이 시각적 구성, 표현 방식 또는 완성도를 개선·보완하는 유료 서비스의 한 유형이며, 자동화된 인공지능(AI) 생성 서비스와는 제공 방식 및 서비스 성격이 구별됩니다.
2.프로 리터칭 서비스의 제공 과정에서 회사는 서비스 품질 향상 또는 표현 개선을 위하여, 회사가 적법하게 확보하거나 사용권을 보유한 폰트, 디자인 요소, 그래픽 자산, 템플릿, 소프트웨어 기타 라이선스가 적용된 자료(이하 "리터칭 라이선스 자료")를 결과물에 포함시킬 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 라이선스 조건을 준수하여 해당 리터칭 라이선스 자료를 사용함을 보증합니다.
3.프로 리터칭 서비스를 통하여 생성·보완된 회원 콘텐츠(이하 "프로 리터칭 결과물")에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은, 관련 법령에 따라 회원에게 귀속되며, 회원은 본 약관에 따라 해당 결과물을 본 약관에서 허용하는 범위 내에서 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만, 회원이 프로 리터칭 결과물을 수정, 편집, 변형, 재가공하거나 제3자의 자료를 추가하는 등 회사가 제공한 결과물의 구성·표현 또는 라이선스 적용 상태를 변경하는 방식으로 이용하는 경우, 그로 인하여 발생하는 결과물의 권리 관계, 라이선스 적합성 또는 법적 문제에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제17조 손해배상
1.회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다.
2.회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 귀책사유가 있는 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제18조 면책조항
1.본 약관에서 명시적으로 보증하고 있는 사항을 제외하고, 회사는 서비스를 통해 제공되거나 생성되는 각종 정보, 자료, 콘텐츠 및 결과물(회원 콘텐츠, 픽스폴리오 콘텐츠, 인공지능(AI) 생성 결과물 및 기타 서비스 이용 과정에서 제공되거나 생성되는 결과물을 포함하되 이에 한정되지 않음, 이하 "결과물 등")에 대하여 그 신뢰성, 완전성, 정확성, 특정 목적에의 적합성, 상업적 이용 가능성, 제3자의 권리 비침해 여부 등에 관하여 어떠한 명시적 또는 묵시적 진술이나 보증도 하지 않으며, 회원은 자신의 판단과 책임 하에 이를 이용합니다.
2.회원이 생성한 회원 콘텐츠를 광고, 마케팅, 홍보 등 상업적 목적으로 이용함에 따라 발생하는 초상권, 퍼블리시티권 기타 제3자의 권리 침해에 관한 모든 책임은 회원에게 전적으로 귀속됩니다. 회사는 회원의 상업적 이용 적법성 여부를 별도로 검토하지 않으며, 이와 관련하여 발생하는 일체의 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3.회사는 어떠한 경우에도 본 약관 및 서비스와 관련하여 회원 또는 제3자에게 발생한 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 사업 수익 손실, 사업 정보 손실, 사업 중단 손해, 비용 발생으로 인한 손해 등에 대해 책임을 지지 않으며, 회원과 제3자 간의 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이는 회사가 이러한 손해 또는 분쟁에 대한 가능성을 사전에 고지 받은 경우에도 같습니다.
4.본 약관 제8조 제2항에도 불구하고, 서비스의 오픈 소스 소프트웨어의 작동 방식, 학습 데이터, 생성 결과의 특성 등으로 인하여 제3자의 저작물, 지식재산권, 상표권 등 기타 법적으로 보호되는 권리가 침해되는 인공지능(AI) 결과물이 생성될 수 있습니다. 다만, 이는 회사가 설계·구성한 회사 제공 프롬프트의 목적이나 의도와 무관한 것으로서 회사는 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
5.회사는 회원 콘텐츠가 외부 플랫폼, 광고 매체, 온라인 서비스 또는 기타 제3자가 운영하는 서비스(이하 "외부 플랫폼 등")의 광고 심의 기준, 게시 정책, 입점 정책, 디자인 가이드라인 기타 관련 기준을 충족하거나 준수함을 보증하지 않습니다. 외부 플랫폼 등의 정책 변경, 심의 기준 또는 운영 기준에 따른 게시 거절, 광고 제한 또는 노출 중단 등으로 인하여 회원 콘텐츠를 사용할 수 없게 되는 경우 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
6.회사는 천재지변, 전쟁, 내란, 폭동, 화재, 테러, 정부의 규제, 관련 법령의 개폐, 디도스(DDOS) 공격, IDC 장애, 기간통신사업자의 회선 장애, 클라우드 사업자의 서비스 장애 및 기타 이에 준하는 불가항력 등의 회사가 통제할 수 없는 사유와 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 대한 책임이 면제되며 이로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
7.회사의 고의 또는 중과실이 없이, 회원에게 제공된 서비스의 이용과 관련하여 손해가 발생한 경우 회사는 해당 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
8.본 조의 규정에도 불구하고 관련 법령에 따라 회사의 책임이 인정되는 경우 회사가 부담하는 책임의 총액은 직전 6개월 간의 유료서비스 이용금액으로 제한됩니다.
제19조 수출통제 및 경제 제재 준수
1.회원은 서비스 이용과 관련하여 대한민국, 미국 및 기타 관련 관할권의 수출통제법, 경제 제재법 및 이에 따른 규정(이하 "수출통제 및 제재 규정")을 준수하여야 합니다.
2.회원은 서비스, 서비스와 관련된 기술 또는 소프트웨어, 또는 서비스를 통하여 생성된 결과물 등을 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 대상에게 직·간접적으로 제공하거나 이용하게 하여서는 아니 됩니다.
①대한민국, 미국 또는 기타 관련 국가의 법령에 따라 수출, 재수출 또는 이전이 금지되거나 제한되는 국가, 지역 또는 개인
②국제 제재 대상자 또는 제재 대상 단체
③대량살상무기의 개발·생산·사용, 군사적 목적 또는 기타 관련 법령에서 금지하는 목적
3.회원은 자신이 수출통제 및 제재 규정에 따라 거래가 제한되거나 금지되는 대상에 해당하지 아니하며, 서비스 이용이 관련 수출통제 및 제재 규정을 위반하지 않음을 진술하고 보증합니다.
4.회사는 수출통제 및 제재 규정의 준수를 위하여 필요하다고 판단되는 경우 또는 관련 법령이나 정부 기관의 요구가 있는 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다.
제20조 준거법 및 재판관할
1.본 약관과 관련된 해석 및 적용은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2.회사와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁의 경우, 우선적으로 성실한 합의를 통해 해결하도록 노력합니다. 다만, 합의에 의해 해결되지 않는 경우에는 서울중앙지방법원을 제1심의 전속적 합의 관할법원으로 하여 일체의 분쟁을 해결합니다.